江西省瑞金市总工会：“三师一室”助力构建和谐稳定的劳动关系

记者日前获悉，江西省瑞金市总工会近年来以法律援助律师、劳动关系协调师、健康工程师和沙龙茶叙室等“三师一室”维权服务平台建设为抓手，探索劳动争议纠纷调解服务网格化管理模式、规范化预防排查、一体化联动化解等“三化”机制，助力全市构建和谐稳定的劳动关系。

据瑞金市人大常委会副主任、市总工会主席刘剑平介绍，市总工会在职工与企业聚集的工业园区，采取网格化的管理模式，将园区企业划分为7个区域，工会干部、“三师”成员加入网格服务小组，每个企业安排一名网格员，定期走访企业，及时掌握企业的生产经营状况和职工队伍稳定情况，排查企业的劳动争议隐患。

立足网格化管理模式，瑞金市总组织开展送法进企活动，邀请相关专家组建劳动领域法律宣传队伍，对企业进行法律培训，探索企业用工法律“体检”服务，对可能引发劳动争议的事项进行预警提醒，及时防范化解劳动纠纷风险。同时，瑞金市总、市人社局牵头编制《企业用工规范化指南》，加强对企业劳动合同、规章制度的监督、指导和服务。

瑞金市总推动建立化解劳动争议一体化联动机制，坚持协调联动、多方参与、依法处置、便捷高效等原则，建立法院、人社局、总工会、公安局、司法局、经开区商务局等部门联动机制，定期召开劳动争议化解协调座谈会，加强部门会商、交流协作，优化劳动争议化解流程，推动劳动争议纠纷非诉化解、实质化解。

此外，瑞金市总还依托法院的线上调解平台，建立“线上+线下”双融合调处模式。劳动争议案件任何一方均可以申请“三师一室”维权服务平台的调解服务，进行线上调解。(王晓颖)

关键词： 江西省瑞金市总工会 三师一室维权服务平台 构建和谐稳定的劳动关系 服务网格化管理模式 企业用工规范化指南