广东湛江：打造“指尖上的工会” 把服务送到会员身边

5月6日，记者从广东省湛江市总工会了解到，该市总工会积极探索工会组织数字化转型之路，建设“粤工惠·湛江号”会员普惠平台。一年多来，开展线上线下活动80场，累计撬动资金700多万元，服务会员300多万人次。

据介绍，依托广东省总工会“粤工惠”数据库的技术支撑，2021年湛江市总全力开展“智慧工会”建设，成立市级智慧工会工作中心“粤工惠·湛江号”会员普惠平台。该平台整合和搭载具有本地特色的资源和服务项目，通过丰富多彩的线上线下活动，推动工会普惠服务更加精准地满足会员的需求。

“打造‘指尖上的工会’，把服务送到会员身边”，通过该平台，一年多来，湛江工会及时协调处理涉及劳动纠纷问题101起，为1791名职工追讨工资2378万多元，为参加职工医疗互助保障计划的7676名职工办理理赔1227.74万元，帮助90多名困难职工有效抵御因病致困风险。

据介绍，“粤工惠·湛江号”会员普惠服务平台参加2021年“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动10个子项目评比，获得9个奖项。同时，该平台还被评为“全国互联网+工会普惠服务最具影响力平台”。(叶小钟)

关键词： 指尖上的工会 数字化转型之路 会员普惠平台 广东省湛江市