面试官要我问他问题，多少求职者因问不出问题被淘汰

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都看好的优秀候选人，因问不出问题被淘汰

市场总监刚送走面试候选人，HR小麦就赶紧凑上去打听面试结果。

市场部在这家公司，是一个神奇的存在，在人力资源部更是赫赫有名。就拿招聘来说，进他们部门的新人，半年内必有“成名作”。这让其他部门的领导都羡慕不已，市场部到底有什么独门的面试“秘笈”，能够把优秀的候选人都笼络到自己部门来?

对接市场部的招聘，自然不是一个轻松活，在公司平均招聘周期里，不能准时完成任务，也是家常便饭。但抱着“快速踩坑，就能快速成长”的想法，小麦主动请缨，负责了市场部的招聘。

一直密切盯着面试间的门，市场总监打开门跟候选人一起走了出来，小麦看了看时间：38.5分钟!不禁心花怒放：这次肯定有戏!

这也是她敢在市场总监一送走候选人就赶紧凑过来问结果的底气。

没想到，市场总监黑着一张脸说：“还得继续找，这个不行，我问他有什么要问我的，他竟然说没有!一个连问题都问不出的人在我部门是待不下去的。”很显然这个前面都表现良好的候选人着实也让市场总监很失望。

面试时，不管是出于礼貌还是真诚希望解答候选人的疑问，基本每次聊完之后，面试官都会问：“你有什么想要问我的?”

很多求职者都将它作为一个寒暄式结尾处理：要么说没有直接放弃，要么象征性地问一个无关痛痒的问题，其实，这都是浪费了一次非常好的交流机会。

02

面试中，为什么要重视问问题

1、面试官是不多的获取岗位第一手信息的渠道

求职过程中，相对于企业对我们的了解程度，我们对企业的了解是远远不够的，而面试官，则是我们能够获得所面试岗位第一手信息的最好渠道，错过就太可惜了。

只要不是在面试中明显感觉到自己已经没有机会了，一定要通过提问的方式，把自己关心但又无法通过其他方式和渠道获得的信息掌握到自己手中。

这是你后面判断自己是不是适合、喜欢这份工作，以及接受了这份工作之后，将面临怎样的困难和挑战，从而最终做出是否选择这份工作决定的重要依据。

2、问问题是展示我们思维和专业的重要手段

对有经验的面试官来说，从候选人回答问题的表现，其实还不能完全看出真正实力，让候选人主动来提问才是检验候选人实力的试金石。

知名主持人杨澜在她的《提问》一书里，有一个关于提问的精彩论断：

背景越宽泛，提问者的知识越稀薄，提问就充满陈词滥调。越聚焦，越有深入的体验，就会产生新颖的提问，带给观众意外发现的新鲜感和愉悦感。

​无独有偶，法国启蒙思想家伏尔泰也说过：

我用来判断一个人的，是依据他提出的问题，而不是他给予的答案。

因此，目标明确、经过了充分思考和调研后提出的好问题，不仅能够真正解答我们内心的疑惑、验证或证伪我们的猜想，还能够加深面试官对我们“思路清晰、目标明确”的良好印象，是对面试正向结果的又一次强化。

03

面试中，如何问出好问题

1、事先做好功课

有一句心灵鸡汤，我个人特别喜欢：优秀的人就像游在湖面上的鸭子，表面从容淡定，其实水底下在拼命划水。这么多年来，无论是听来的分享和故事，还是近距离的观察总结，那些看起来发展得顺风顺水的人，台上的侃侃而谈、台下的运筹帷幄，无一不是平时私下的刻苦练习、积累后的厚积薄发。

在电视节目里访问过多国政界、商界高级领导人和企业家的杨澜，任何时候出现在人们面前，都是从容、淡定、优雅，自述自己如何做采访前的准备时说：

我一直认为，在采访和沟通中固然需要临场应变与发挥，但事先扎实的“功课”才是真正靠谱的朋友。简单做过一个统计，每次专访前，我都要阅读十万到二十万字的书籍和资料，以期对受访者和他所在的专业领域有基本的了解。有时，看一本书并不保证能够产生一个好问题，但起码让我避免了十个愚蠢的问题。

那要怎样做准备呢?起码，以下的3个问题在面试前需要你仔细思考一下：

对公司和岗位，到底有哪些问题是我真正很想知道和了解的?

这些问题，招聘网站上的公开信息有没有提到?能不能通过搜索等方式获得?如果能，还有哪些我想知道但无法自主查询到的问题?

这些问题中，哪些是部门直属领导更清楚的，哪些可能是HR更了解的?

2、针对不同的面试官问不同的问题

一般来说，我们面试都会经过几轮，如果是两轮，面试官可能是HR、用人部门直属领导;如果是3轮，面试官可能是HR，用人部门直属领导、直属领导的领导。不出意外的话，可能每个人都会问你：有什么样的问题需要了解。

这个时候，针对不同的面试官，我们就要有不同的问题。为什么呢?因为，一方面，每个人最熟悉和了解的情况不一样：

HR可能更清楚公司的薪酬、晋升、福利等一系列的政策;

直属领导更清楚这个岗位的具体工作情况、短期规划等;

大领导更了解部门的发展方向、公司的商业计划对这个部门工作的期待和未来的前景。

另一方面，每个人对候选人考察的重点也不一样：

HR更关注的是这个人的个性、价值观跟部门领导合拍么?能不能融入部门、融入公司?

部门直属领导关注的是这个人来我这儿能干活么?能配合我的要求干活么?

大领导关注的是，这个人来到团队，能给这个小部门带来什么不一样的东西、未来的发展潜力如何?能有效补充现有人才梯队的不足么?

这两个方面的不同也就直接导致了，你问的问题能否得到更有效和精准的回答，以及他们分别对你是否合适这个岗位的判断。

3、面试提问的几个参考方向

在分享的最后，我们来理一理面试中可以提问面试官的几个方向：

(1)围绕工作内容：公司为什么要招聘这样一个岗位、新增还是离职补聘?原因是什么?公司对这个岗位短期内要达成的绩效目标要求是什么?这个岗位最重要的3个职责是什么?

(2)围绕招聘要求：能做好这份工作的优秀人员应该具备什么样的能力?公司最成功的那些人都有一些什么样的共同点?

(3)围绕发展前景：这个岗位在公司的晋升、成长路径是什么?我所应聘部门今年的主要目标是?未来几年内的大致发展规划是?竞争对手中我们倾向于学习和对标的公司有哪些，目前它们的发展方向和趋势是什么?我们的应对措施是?

(4)围绕薪资待遇：公司有完善的薪酬体系么?我所应聘的岗位的薪资结构是怎样的?公司的绩效制度是怎样的?公司留住优秀员工的具体方法是什么?

问问题其实远比回答问题更考验人，从这个角度上来说，或许我们作为应聘者，应该苦中作乐暗自庆幸一下：幸亏面试时我们是那个回答问题更多、问问题更少的人。话说回来，面试官给到我们的提问机会，也一定不能放弃。

因为一则我们确实有许多疑问要通过面试官来得到解答，二则这也是展示我们思维、专业能力的机会。那么，在面试中如何才能问出更好的问题呢?

首先我们需要提前准备，把想要问的问题列举出来，并把可以自行查询、了解的问题去掉，这样可以有效避免问简单愚蠢的问题;

其次，我们面对的面试官不同，鉴于他们掌握的信息以及要考察我们的重点，问的问题也应该有所不同;

最后，一般来说，问面试官的问题可以归纳为工作内容方向的、招聘要求方向的、发展前景方向的和薪资待遇方向的。

在实际面试过程中，我们根据实际情况灵活进行选择、组合即可。

关键词： 面试官 问题