微动态丨广东茂名试点“社保缴费不出村”便民服务新模式

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中新网广东新闻6月21日电 (梁盛 陈思洁 崔茂丹)6月20日，广东茂名市税务局分别在高州根子镇柏桥村和茂南羊角镇大同村举行“社保缴费不出村”便民服务试点揭牌启动仪式。

据介绍，今年以来，茂名市税务局深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，通过强化税务、社保、医保等部门联动协作，充分发挥党群服务中心的桥梁纽带作用，探索建立党群合作、税村共建、设备驻村等协同服务机制，打造“社保缴费不出村”便民服务品牌，为群众提供“家门口”的参保缴费渠道，实现“足不出村，轻松缴费”。

茂名市税务局制定了“税务联络员+村(社区)网格员”工作机制，在试点村的党群服务中心挂牌成立“便民办税缴费服务站”，设有服务专岗和专区，由网格员村干部辅导群众“掌上、线上”办理缴费业务，将服务末梢延伸至镇村，让老年人、残疾人等特殊人群在家门口就可办理社保缴费业务。

茂名市税务局党委书记、局长柯晓江表示，“社保缴费不出村”试点工作将以城乡两险社保缴费服务为切入点，打造“便民办税缴费服务站”，积极运用粤智助、自助办税终端和V-Tax可视化办税系统等平台，将“非接触式”税费服务下沉推广到镇村社区，进一步便利广大群众办税缴费。

在活动现场的体验环节，进驻茂南区羊角镇大同村党群服务中心的V-Tax远程可视化办税平台得到了村民的频频点赞。

“现在在手机上简单操作就能缴费，遇到问题只要去村里的服务点找村干部或者税务人员咨询，有问必答。‘足不出村’就能办好社保缴费。”刚在村干部辅导下顺利通过手机完成社保缴费的大同村村民赖叔高兴地说。

在高州市柏桥村党群服务中心，正在辅导村民使用自助办税终端缴纳社保费的村干部何清说：“目前村子里有些村民年纪较大，纳税服务延伸至乡村非常有必要。通过税务部门定期组织的培训，我们网格员对社保查询、续保、缴费等业务有了更深入的了解。遇到难题还能辅导缴费人通过V-Tax和税务部门连线，税务干部在屏上面对面进行远程辅导，这是惠民利民的好举措。”

据了解，下一阶段，茂名市税务局将把跟踪问效贯穿在试点全过程，继续深入挖掘群众办税缴费需求，加强部门协同联动，在用心用情做好“社保缴费不出村”便民服务的同时，不断推出新服务、开通新功能，打造“10分钟便民办税缴费服务圈”，以更高标准、更优举措为茂名优化营商环境贡献税务力量。(完)

关键词： 便民服务 广东茂名