熊孩子打碎迪士尼“梦幻城堡”， “熊孩子”到底谁能治？

埃及卢克索神庙的浮雕被人写下到此一游、武汉自然博物馆的蝴蝶标本被撕掉翅膀、估价2500万港币的任伯年1889年所作花鸟四屏之《淡黄杨柳带栖鸦》在佳士得香港春拍预展时遭到撕毁……许多网友感叹，“熊孩子”已经成为博物馆头号破坏者。

就在日前，又有熊孩子在上海玻璃博物馆的一次展览上惹了大祸，撞碎了一个纯玻璃制品的“梦幻城堡”，遭到网友口诛笔伐，甚至部分网友态度很坚决，“就不该带孩子来博物馆!”

“熊孩子”屡次“犯事儿”，急归急，但不让“熊孩子”去博物馆也并非良策，更不现实。那么，如网友所问，“熊孩子”到底谁能治?

价值45万元的“梦幻城堡”塔顶被撞碎

7月10日，上海玻璃博物馆官方微博发文称，5月30日下午，因两位小观众翻越展区围栏，并在追逐玩闹的过程中撞到展柜，城堡随即发生塔尖倒塌、破碎的情况，其余部件也出现了不同程度的错位、破损。大河报·大河客户端记者在微博看到，整座城堡由玻璃制成，塔尖以黄金镶嵌，设计繁复，美轮美奂。

据上海玻璃博物馆介绍，这座城堡由Arribas艺术家兄弟花费500小时，包含了30000个部件，花费了重达60公斤的玻璃，并由24K黄金装饰而成，最高处达110厘米，是上海玻璃博物馆五周年馆庆时由Arribas捐赠，成为其永久馆藏。值得一提的是，这或许是目前世界上最大的一座纯手工打造的玻璃梦幻城堡，上海玻璃博物馆曾为其申请世界吉尼斯纪录。

在梦幻城堡“惨遭毒手”后，博物馆立即联系艺术家言明情况，并就展品修复问题寻求帮助，但由于疫情缘故，生活、工作于美国的两位艺术家无法启程往返上海，因此馆方只能让城堡暂时以“不完美”的面貌示人，并呼吁观众遵守参观规则。

消息一出，微博立刻炸了锅。上海玻璃博物馆微博发出的这条微博转评赞多达16万，网友们纷纷在评论区对“熊孩子”及其家长的行为进行谴责，大家一致要求家长进行全款赔偿，“没什么比让孩子爹妈掏钱更能遏制熊孩子的了。”

尽管上海玻璃博物馆随后发文表示，“当事的小观众已经认识到行为的不妥，并在家长的鼓励和带领下主动找到馆方工作人员报告，态度友善而诚恳，并愿意协助后续事宜。这让我们很感动，也让我们相信未来一代会成长为好观众”。但依然无法平息网友的怒火，甚至有人表示，“得了吧，友善而诚恳的孩子根本就不会打碎展品。”

“熊孩子”现象，家长学校馆方都要背锅

面对网上针对“熊孩子”及其监管失责家长的一片骂声，看起来可真解气，但仔细想想，一顿劈头盖脸的指责，并不能解决根本问题。过去几年，从“人肉”涂鸦埃及卢克索神庙肇事者到撞碎城堡的熊孩子，我们都给予了无数谴责，但显然，没什么用。其实，孩子本身并不坏，是你没教他公共场合的礼仪。

首先，纵观这些“熊孩子”背后，家长免不了成为第一责任人。北京天然博物馆展出一头大象标本，孩子够不着，家长竟然主动抱起孩子去摸象牙;更奇葩的是，一位家长竟然在广东省博物馆留言簿上留言：“工作人员管得好多啊!不给吃东西，又不给孩子跑啊，不让孩子解放天性吗?跑怎么了跳怎么了，碰恐龙又怎么了!!!不行吗!!!观众不是上帝吗!!!孩子就不是吗?!管得也太多了吧!!!”

事实上，无视博物馆相关要求的家长还是少数，就记者身边而言，大多数人带孩子去博物馆都压力山大。前脚叮嘱过孩子，扭头他们就忘了;想看仔细展品，还得用余光不断瞄着孩子;想说他几句，又怕影响到别人，可谓是左右为难。

博物馆面对“熊孩子”考题，有何解法?

复旦大学博物馆馆长郑奕

复旦大学博物馆馆长郑奕在接受媒体采访时曾建议，到访博物馆前，家长要与孩子一起制定参观计划，让孩子也参与其中，从而激发他们的兴趣与热情。北京自然博物馆也建议家长在带着孩子参观博物馆时“三开、一关、要带上”——打开眼睛、打开耳朵、打开大脑，关闭嘴巴，带上纸笔。观察“这是什么”;发现“这里有意思”;思考“为什么这样”;倾听“寻找答案”;最后是分享，以自己独特的方式表达。

当孩子进到博物馆，应该如何遵守观展规定，从而约束自己的行为?即便是在公共场合，也有哪些不成文的规定需要遵守?这些普世价值的教育，应当随着老师的课堂教育，润物细无声地传达到每个孩子身上。作为“直接受害者”的馆方，除了必要的提示与警告外，还应有必要的安保和技术保护，在既不影响观展的前提下确保展品的安全。此番上海玻璃博物馆展品在7年内两次遭到损坏，就是前车之鉴。

洛阳博物馆宣教部副主任胡寅

洛阳博物馆宣教部副主任胡寅看来，对游客的一些硬性规定同样重要，例如在安检环节，摄影用的三脚架、有腐蚀性的物品包括颜料统统不许带，也不允许吃东西。“三脚架是钝器，保不齐一失手就会砸坏展柜，只能通过规定来限制参观人的行为。”

此外，胡寅告诉记者，洛阳博物馆要求，未成年人进馆必须有监护人跟随。如果是学校组织学生前来参观，馆方对带队老师也要进行提前培训，从而最大力度规范孩子们的行为，同时要与老师签订责任保证书。“从洛博开馆到现在，还没有毁损文物的情况发生，我觉得这和全社会对文物保护的意识提高有着密不可分的关系。”

郑州博物馆副馆长孙歌华

郑州博物馆副馆长孙歌华的朋友圈也被梦幻城堡被破坏一事刷了屏，问及此事，她言语中透露着无奈，“无奈，作为孩子的家长，的确要负很大责任。”她告诉大河报·大河客户端记者，在她看来，除家长外，涉事博物馆在管理上也有不足。

孙歌华介绍说，郑州博物馆绝大部分的展览都要入柜展览，有的展品需设立在展厅中央的独立展柜，就要对展柜底座进行额外加固。此外，重点展品旁边一定会有安保人员专门照看，不仅有固定岗，还有巡视岗，此外展厅也有许多志愿者，能够保证有足够的人手来呵护展品安全。不仅如此，覆盖360°的监控设施也是安保重要的一环，如果有威胁到展品安全的苗头，监控室第一时间就会发现，会用对讲机呼叫最近的保安。

孩子在商场乱摸东西的时候，家长们还会阻止一下，怎么到博物馆就不闻不问了呢?一些露天展览的石刻，总有人会靠近摸一摸，有些石刻都被磨得发亮，上面细小的花纹和彩绘也受到了不同程度的损伤，因此提高市民素质才是最重要的。

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arribas

为了庆祝世界博物馆日暨上海玻璃博物馆五周年庆典，特邀请ArribasBrothers玻璃的家族传人MiguelArribas打造了一座巨型迪士尼城堡建筑群玻璃模型，据称价值超过7万美元。

ArribasBrothers玻璃自1967年便开始与迪士尼合作，是迪士尼乐园的御用玻璃品牌，为全世界的迪士尼乐园打造玩偶、饰品、城堡等玻璃制品。

关键词： 熊孩子 迪士尼