瓷砖掉落砸伤轿车 车被脱落瓷砖砸伤车主与物管协商无果

小车停在绿湖豪城小区的外围，被小区楼房外 墙脱落的瓷砖砸 中说起7 月 1 日上午的遭遇， 小区业主孙女士 只能用“倒霉”两 个字来形容，但 更让她无语的 是，小区的物业 公司广东元邦物 业管理有限公司 南昌分公司(以 下简称元邦物 业)坚称无责任， 不愿意协商。7 月3日，元邦物业 工作人员向记者 表示，此事走司法 程序处理。

车被脱落瓷砖砸伤车主与物管协商无果

绿湖豪城小区位于南昌市红谷滩新区红角洲片区的丰和南大道和学府大道 交会处。据孙女士介绍，7月1 日上午，她 来到小区外围的店铺门口取车，发现车子 的前挡风玻璃、天窗、车身、车侧方玻璃等 多处出现划痕和破损。在车子的前挡风玻 璃上，还留有几块小瓷砖。“车上的瓷砖与 旁边墙壁的瓷砖、地面散落的瓷砖，颜色和花纹基本一致，墙壁上也有一部分瓷砖 ‘离奇失踪’了，原来是从墙壁脱落的瓷砖 砸到我的车了。”孙女士说。

在孙女士看来，墙体瓷砖脱落和元邦物业的维护不当有着直接的关系。“当时发现车被砸了之后，我就打电话给物业了，工作人员说公司并没有责任。到现场看了以后，他还是坚持该公司没有任何责任。”在双方协商不能达成一致的情况下，孙女士选择了报警。随后，南昌市公安局红谷滩分局红角洲派出所民警来到了现场，但物业公司工作人员仍然坚持自己的立场。双方陷入了僵局。

孙女士认为，将车子停在小区外围区域，没有停进相应的停车位中，这是她的不对，但元邦物业没有尽到对小区配套建筑维护的责任，元邦物业应该和她一同承担责任。

物管：瓷砖脱落肉眼难发现公司无责任

7 月3 日，元邦物业相关负责人吴先 生表示，该公司平时都会对小区的共有设 施进行维护，而墙壁瓷砖脱落的情况肉眼 很难发现。吴先生称，孙女士停车的地方 属于禁停区，在附近柱子上一直贴有温馨 提示。“这件事就按正常程序走，该怎么做 就怎么做。”

针对“一直贴有温馨提示”一事，孙女士反驳道，温馨提示是事发之后才贴的。

记者在事发现场看到，地面上仍然散落着些许瓷砖，在两个安全锥之间拉了一根细绳。附近的柱子上，确实贴有“危险，小心避免石砖坠落，此处禁止停车”的提示，墙体上有两部分瓷砖消失不见了。

律师：物业公司未排除公共部位坠落危险

北京市京师(南昌)律师事务所涂婷律师表示，根据《物业管理条例》规定，物业公司应当尽到勤勉的管理、服务义务，对小区建筑共用部位及附属配套建筑应按合同约定进行维修、养护及管理，对于可能造成业主财产损害或人身安全的安全隐患及风险，应当及时消除或提示。

在本次事件中，物业公司作为小区管理者，本应定期及时检查维修墙壁等公共部位，排除坠落的危险，实际上却没有作为，这是其失职表现，存在一定过错，应承担相应责任。而孙女士没有规范停车，也存在一定的责任。

关键词： 瓷砖 砸伤轿车