网利宝客服电话打不通 网利宝或出现资金危机

文 | 马跃

行业多事之秋，又一家网贷平台出现问题。

近日，不断有出借人投诉网利宝，投诉其合同到期却无法回款。问题是投诉后，平台始终没有正式回复。而拨打客服电话，也始终无人接听。接到投诉后，昨天下午6点左右，金评媒(ID:JPMMedia)拨打网利宝官网上的客服电话，确实一直无人接听。

看上去，这家已运作超过4年的平台，可能真的遇到了麻烦。

出借人投诉无法回款

客服电话打不通

5月7日，一位谯先生在聚投诉上投诉称：“网利宝平台未按合同约定日期回款，且无任何公告解释。图片提供我逾期的合同协议号。逾期情况从4月23日开始，已经10多天了，平台没有任何公告和官方解释”。这位谯先生的涉诉金额为79149元。

这是网利宝回款困难正式被曝光。之前，类似的消息只在网利宝官方群里以及相关的出借人员间流传。之后，有关网利宝的各种负面传闻就不胫而走。

无法正常回款，对于网贷平台来说，是生死攸关的大问题。奇怪的是，从相关负面传闻出现，到目前为止，网利宝官方始终无人出面正式回复。拨打客服电话，也没人接听。于是，恐慌开始出现。直到此时，网利宝董事长赵润龙才在网利宝官方群里发言，安抚出借人。

“通过网利宝官方群透露出来的消息看，网利宝应该目前资金已经断了，很多投资人已经赶往现场。网利宝Kevin还在群里承诺大家无限连带担保，希望是真的吧。”有业内人士表示。

公开信息显示，网利宝办公地点位于北京市朝阳区，主要经营个人与企业抵押贷款撮合业务。

网利宝平台于2014年8月21日上线，官网标的分为四个类型：安心投、好房赚、好车盈和房信宝。安心投和好房赚均属于企业房产抵押借贷，唯一的区别是安心投属于短期借贷，期限为30天，年化收益率为7%左右。

据一家第三方平台的数据，截至5月8日，网利宝待还余额为278198.75万。而网利宝官网披露，平台目前累计成交超过260亿。

作为借贷信息中介平台，网利宝收益主要来自于提现费用和借款人收费。

在官网首页，网利宝宣称获得著名风投IDG与上市公司鸿利智汇投资，拥有36层IT风控系统。出借人资金由百信银行存管，目前已获得公安三级等保与电信运营许可。而公司高管中，不乏来自海外大行的专业人士。但这一切，似乎并没有能有效防范风险，网利宝最终还是出现资金危机。

被揭露发假标

部分借款人疑为关联方

事实上，近期网利宝的一些负面新闻不断被曝光。4月下旬，回款困难只是加重了平台的危机。

一开始，外界的质疑主要集中在被自媒体曝光的网利宝借款合同中出现的“萝卜章”事件。

之后，有人质疑网利宝平台虚假宣传，认为其A、B轮投资方都是假的。

“A轮的IDG融资，IDG官网上的投资项目中确实有网利宝。而B轮的投资方鸿利智汇则是以1000万美元向开曼网利增资，增资完成后BVI鸿利占开曼网利的股权比例为10%;BVI鸿利是香港鸿利在英属维尔京群岛以1000万元美元设立的全资子公司;香港鸿利是鸿利智汇在香港以1000万美元设立的全资子公司。这些信息其实是可以在公开渠道找到的，所以A、B两轮融资方的真实性比较高。”有业内人士表示。

接着，外界开始聚焦网利宝的资产问题，认为其标的中存在假标，有的标的被高估，甚至质疑网利宝借款人为关联方，涉嫌自融。

网利宝被揭露发假标，典型的例子出现在车贷抵押中。比如，抵押车辆阿特兹抵押出借35万，远远高出阿特兹的高配新车价;标的被高估，则主要出现在房屋抵押估值中，据说超过房抵项目通常的70%标准，而且，此类虚高估值出现多例。

在网利宝的信披信息中，基本查不到借款公司名称，因此，很难辨别其标的资产是不是来自同一家借款公司。

有第三方调查了网利宝的部分标的，发现“安心投YX14577期”、“安心投YX14576期”、“安心投YX14574期”和“安心投YX14584期”等标的，借款方企业注册时间均是2018年，也就是说这20多家借款公司都是新注册公司。而标的“好房赚FD16265期”借款公司，成立仅仅几个月就借款95万，期限长达12个月。

“借款人为关联方?相信大家肯定在门户看到一些深扒帖子，关于这背后到底有没有猫腻，其实贴主跟我们跟大家都是雾里看花的。而在跟内部员工的沟通中，他们也表示这些资产端其实是分开的，所以实情到底如何，我们不知道，也问不出来个所以然。”对网利宝信息披露的不透明，上述业内人士同样表示无奈。

“这种资产主要来自于第三方的网贷撮合模式，风险非常大。即使不涉及关联交易，在行业收缩的当下，所有逃废债的压力最后都会压到平台身上，出问题是早晚的事。”在接受金评媒(ID:JPMMedia)采访时，京城一家网贷平台的高管分析道，像网利宝这样主要依靠第三方提供资产的平台不止一家，问题都差不多。

曾借网剧《原生之罪》导流

流量丰收或成负能量

与很多平台一样，网利宝也喜欢通过各种方式造势引流。

前不久，网利宝就曾深度参与网络热剧《原生之罪》。在网利宝官网上，一篇品宣文章这样解释网利宝的初衷：

与《原生之罪》携手合作，网利宝的中插创意引人关注。其将品牌价值“稳”与剧集花式碰撞，通过“小狮子超能力”如此精彩的剧情设定，将稳健而有保证的口碑平台——网利宝一览无余地展示到大众眼前。网利宝洞悉当下用户身在江湖煎熬与踌躇的心理痛点，将精准的用户需求“稳”与产品特色相结合，助力广大用户在生活中求得金钱的安稳。

今年年初，《原生之罪》在爱奇艺完美收官。据说，这部剧自开播以来，口碑走高，多榜单持续锁定top位。微博同名话题阅读量高达4.8亿，豆瓣更是拿下了近30%网友的四星及以上好评。

据这篇品宣文稿所言，网利宝借《原生之罪》获得口碑流量双丰收。

“之前，大家都拼命花钱打流量。问题在于，流量来了，并不意味着就能直接转化为利润。如果商业模式存在缺陷，即使获得大规模的流量，对于平台也不见得就是好事。相反，导流需要花费不少成本，这对于很多平台都是一个巨大的负担。”广东一家头部平台CEO在接受金评媒(ID:JPMMedia)采访时坦言。

这位CEO还特别引用了广州暴雷的的平台礼德财富这个反面案例。去年暴雷前，礼德财富曾签约葡萄牙队，利用俄罗斯世界杯大打广告，“简直有点最后的疯狂的味道”。

回过头来看看网利宝在《原生之罪》所做的中插广告，其突出的“稳”健概念，眼下看上去更像一个笑话。相反，这种中插广告的花费肯定不小。对于目前回款已经出现问题的网利宝来说，这些花大成本引进来的流量，不是负能量又是什么?

关键词： 网利宝 客服 资金危机