上海奉贤机关单位有序返岗，政务服务陆续恢复

5月20日起，上海市奉贤区各级党政机关工作人员有序返岗，政务服务类窗口单位陆续开启线下服务。

按照持续巩固疫情防控成果、有序恢复正常生产生活秩序的要求，奉贤区党政机关工作人员，只要所居住楼栋10天内无阳性感染者报告、有48小时内核酸检测阴性，就符合返岗条件，可有序返岗复工。其中，奉贤区防控办各工作组及工作专班干部、“双联双进”干部、年轻干部突击队、参与跨区支援和专项防疫任务的干部、复工复产“防疫专员”、参与路长制工作的干部等防疫工作人员，继续按照疫情防控工作要求和工作职责，坚守相关防疫工作点位。

作为政府为民办事的一线窗口，奉贤全区13个街镇社区事务受理服务中心工作人员已先行返岗，并于5月17日有序、有限恢复线下窗口服务。目前，中心共有全市规定的系统业务203项，其中全市通办业务202项。除全市通办件中需要外传的受理件无法受理外，其余基本都能受理。自恢复部分业务以来，截至20日，累计接待3558人，其中咨询人数1185人，受理人数2373人，线下办理业务2526人，线上办理业务932人。6月中下旬以后，所有受理中心将全面恢复正常，届时，窗口接待和各类业务办理均可受理。

奉贤区行政服务中心政务大厅也在有序恢复中。20日，该中心23个进驻部门中近90%已派遣部分工作人员到岗工作。目前，中心线下服务时间照常，主要承接各街镇社区事务受理中心对上事项、市级系统开放事项，如医保事项（医保卡办理等）、卫监所事项（医疗机构延续换证等）、人才服务事项等。政务大厅采取限流措施，市民办事实行预约优先制。办理多个事项的，需逐一预约。同时，线上办理事项按照“一网通办”系统提示持续提供服务。

下一步，奉贤区将按照“有序放开、有限流动、有效管控、分类管理”的原则，在守牢守住疫情防控防线的前提下，扎实稳步推进建设性的压力测试，有序开放更多的服务窗口，助力复工复市。

关键词： 工作人员 政务大厅 窗口服务