员工短缺的问题正在影响美国多个行业 星巴克上调时薪还招不到人？

美国经济已经开始恢复，但不少尝到失业救济金福利的人却还没有返回工作岗位的意思。从餐饮到零售，从民航到煤炭，员工短缺的问题正在影响美国多个行业，有裁员后遗症的冲击，有失业福利的影响，也有潜在健康风险的考量。于是，涨薪成了各大企业招工的法宝，星巴克已经打算将最低时薪提至12美元了，而未来三年，这一数字还将提至15美元。

星巴克再涨薪

作为零售消费巨头，星巴克也感受到了当下招工的难题。当地时间8月3日，据美国商业媒体Business Insider报道，星巴克周二表示，从今年10月开始，将把美国所有门店员工的最低工资提高至每小时12美元。

至于具体的涨薪方式，Business Insider援引星巴克一位发言人的话称，2021年7月之前聘用的员工将加薪5%，终身合伙人将加薪6%。除了将美国所有门店的最低时薪提高到至少12美元，在部分门店甚至会提高到超过15美元。

近期，在涨薪这个问题上，星巴克动作频频。去年12月，星巴克宣布，美国门店的所有咖啡师、轮班主管和服务员都将获得至少10%的加薪，工作了三年及以上的员工将获得至少11%的加薪，新员工的起薪也提高了5%，同时，所有门店的员工工资提高至超过当地最低工资标准的水平。

根据星巴克的说法，超过一半的公司员工可以拿到15美元甚至更多的时薪。“这是我们公司史上最重大的薪酬投入之一”，对于当时的涨薪计划，星巴克美国门店总裁罗森·威廉姆斯这样表示。

对于接连涨薪背后的考量因素，北京商报记者联系了星巴克美国方面，不过截至发稿暂未收到具体回复。

不只是星巴克，包括麦当劳、亚马逊等零售消费巨头近期都提出了涨薪计划。今年5月，麦当劳称，将为员工平均加薪10%，初级员工的时薪将达到11至17美元，轮班经理的时薪将达到15至20美元，具体涨薪将取决于工作分店的地点。

同一天，亚马逊不甘示弱，将其仓库空缺职位的平均时薪定为每小时17美元，且额外提供1000美元的签约奖金。

在更早之前，沃尔玛也表示，将提高其42.5万名美国员工的起薪，从2020年初的每小时14美元提高至15美元。

抢人大战

虽然星巴克没明说，但无论是亚马逊还是麦当劳，都挑明了自己借涨薪招人的意图。亚马逊预计，此举将增加75000个工作岗位。麦当劳则希望，在涨薪后的三个月内，雇佣到10000名员工。

大手笔的投入背后，是各大企业对员工的渴求。当下，随着美国疫苗接种的铺开以及多地限制措施的放开，报复性消费需求开始增长，多个行业领域出现了严重的劳动力短缺，尤其是在餐饮、旅游和娱乐等服务行业。

以宾夕法尼亚州为例，疫情前，该州约有58万人从事餐厅和食品服务工作，但在疫情期间，近2/3的人暂停工作或者离职。

在对旅游复苏最敏感的航空业，缺人已经导致了航空公司不得不削减航班。6月下旬，美国航空宣布日均取消至少五六十架次航班。按照美国媒体的说法，美国民众出行需求的回升幅度超出许多航空公司高管的预期，美国运输安全管理局和所有航空运营商都面临着“用工荒”。

在此背景下，各大航司都在积极准备招人。达美航空计划到明年夏天雇佣超过1000名飞行员，美国航空打算在今年秋天恢复招聘飞行员，到今年年底将有大约300名新飞行员加入;美国西南航空预计将在今年晚些时候招聘副机长;美联航则计划在未来几周增加约300名新飞行员。

这与去年大肆裁员的情况形成了鲜明对比。美国煤炭行业也遇到了类似的难题。根据美国劳工局发布的数据，今年4月，美国煤炭行业就业人数仅略高于4万人，较2019年同期下降20%左右。同时，煤炭与伐木业两大领域工作缺口激增，达到了3.1万个，较去年同期翻了三倍以上。

整体而言，美国劳工部的数据显示，尽管美国6月失业人数为930万，但空缺职位数量是略高于920万，并打破了历史纪录。而在疫情之前，空缺岗位约为700万个。美国商会预计，目前每个空缺岗位大约需要1.2名可用工人，但疫情之前，这一数字徘徊在1左右。

对于当前企业面临的用工荒问题，经济学家柯蒂斯·杜拜表示，除了一些技能不匹配的情况，主要问题是很多拥有熟练技能的工人不愿重返工作岗位，背后原因也许是他们对新冠病毒存在传染风险的担忧、儿童照顾问题以及一直持续的额外福利计划。

失业福利快到期了

在中国社科院美国所经济研究室助理研究员杨水清看来，现在美国的失业问题更倾向于是结构性失业，一方面，企业需要的岗位和技能不匹配，另一方面，在门槛比较低的零售行业，由于不少员工属于兼职，可能时薪仅为10美元左右，这样每天拿到手的工资会比较低。

杨水清进一步指出，美国政府对就业和非就业情况的补助不一样，所以民众可能会考虑，到底是在家领失业救济金比较划算，还是去打零工划算。

事实上，对于当前的用工荒，也有不少经济学者将其归咎为美国高额的失业救济福利。数据研究机构Morning Consult发布的调查显示，美国近1/3的失业保险领取者表示，他们在疫情期间至少拒绝了一个工作机会，其中45%的人表示，政府提供的失业救济金是他们拒绝工作的主要原因。

在疫情暴发之前，美国的失业补助约为平均每周387美元，而在疫情之后，联邦政府推出了一系列的经济刺激计划，其中就包括每周300美元的额外失业福利。这意味着美国失业民众平均每周的净收入达到687美元，相当于每小时17.17美元的工资，是联邦最低工资每小时7.25美元的两倍多。

杨水清也表示，现在美国的就业市场可能的确有投机取巧的情况存在，要等到额外的失业救济金停了之后才能看到就业的真实情况，可能差不多到9月、10月就能看到了。

若没有继续延长，美国劳工节(9月第一个星期一)之后，全美的失业救济金项目都将到期。而进步智库世纪基金会研究员Andrew Stettner直言，“几乎没有人讨论延长福利”。

事实上，为了促进就业，已经有一些州迫不及待了。据不完全统计，截至7月底，美国已经有26个州撤销了300美元的失业救济金项目。路透社在报道中指出，7月初的就业数据显示，在撤销失业救济金的26个州(包括7月底撤销的路易斯安那州)中，找工作人数额外增加了17万余人，其他暂未撤销失业救济金的州只增加了4.7万人。

不过，也有学者提出了不同的意见。马萨诸塞大学阿默斯特分校经济学家杜布指出，这些人并没有在失业救济金撤销的几周后立即找到工作，但还需要更多时间、信息来分析撤销失业救济金对就业的长期影响。

《福布斯》还在报道中指出，劳动力短缺还归因于美联储过于激进的货币政策，导致经济过热通货膨胀，就业市场供不应求，为弱势群体提供更多就业机会的同时，薪资却没有提高。

杨水清表示，现在美国各州的薪资水平不一，拜登政府之前提过要将最低时薪涨到15美元，但后来没能成行，从经济学角度来看，涨薪肯定对刺激就业有帮助，但涨的幅度有天花板，有些州本来时薪不低，所以上涨幅度有限。

“对于就业情况，美联储之前预测，保守估计到年底失业率为4.5%，而美国一直将4%定义为充分就业，所以4.5%若能达到，基本就可以认为就业市场恢复了。”杨水清指出。(汤艺甜)

关键词： 员工短缺 健康风险 企业招工 Business Insider