2024钉钉城市峰会走进鹏城，近六成深圳新质生产力企业用钉钉

7月9日，由深圳市中小企业服务局指导、钉钉主办、深圳市人工智能产业协会协办的“AI超能力·新质生产力城市峰会”在深圳顺利举办。300余位行业顶尖专家、企业数字化掌门人及新锐企业代表齐聚鹏城，探讨企业如何借力人工智能技术向智能化迈进。会上，钉钉发布面向新质生产力行业量身打造的全新解决方案。

超半数新质生产力企业及超六成独角兽、前沿突破企业用钉钉

2023年，中央经济工作会议提出“加快形成新质生产力，建设现代化产业体系”。作为全国乃至全球的创新高地，深圳是广东省首个经济总量迈上3万亿新台阶的城市，在广东省创新发展中起着先行示范引领作用，不仅孕育出丰富的科研创新成果，更是继续探索“全过程创新链”这一深圳改革创新经验。

深圳市工业和信息化局人工智能专班负责人赵冰冰在致辞中表示，“新质生产力”是依托于大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术，以及绿色低碳、生命健康等新兴产业，所形成的一种全新的生产方式和经济动能。“人工智能+”不仅是新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力，更是推动新质生产力发展的重要引擎。深圳市高新技术企业数量位居全国前列，专利申请量连年攀升，独角兽企业不断涌现，这些都是“新质生产力”在这座城市生动实践的最佳例证。

（深圳市工业和信息化局人工智能专班负责人赵冰冰）

钉钉全球商业总裁杨猛在会上表示，开放共享的AI生态是通往智慧未来的必经之路。通过持续的技术革新与生态共建，钉钉将携手各界伙伴，开创一个更加智能、高效、包容的智能化工作时代。杨猛在现场分享了由财经信息大数据平台飞笛科技、飞耳数据与传播研究院、一财商学院联合发布的《2024年中国新质生产力500强——国家经济增长潜力报告》。报告显示，超过50%的上榜企业在不同程度地使用钉钉作为协同办公及业务数字化底座。在独角兽和前沿突破上榜企业中，这一比例更是超过60%，越来越多的前沿企业正在用钉钉培育新质生产力。而位于广东省的82家上榜企业中，使用钉钉的企业超过六成，位于深圳市的45家上榜企业中，使用钉钉的企业也接近六成。

（钉钉全球商业总裁杨猛）

发布新质行业解决方案，携手新质企业直面三大数字化挑战

钉钉解决方案总经理邱达表示，AI进入各行各业之后，不只是带来简单变化，更将成为重要的变量。企业最佳的数字资产形态应该是液态，液态的数据和知识会成为企业智能演进的基础。同时，AI时代下的交互方式也将向前迭代，从“GUI”变为“LUI”和“CUI”，再到包含视觉、颜色、景深、速度、加速度、姿势、手势等在内的“SpaceUI”。

会上，邱达介绍了钉钉面向新质行业打造的数字化解决方案：由包含即时通讯、文档知识库、Teambition、宜搭等产品在内的液态数据资产平台，以及AI能力中心和AI安全平台共同构成。其中，钉钉文档知识库搭配上AI助理，能够让企业知识资产得到沉淀与最大效率的运营使用；钉钉原生数字产品搭配低代码平台宜搭，能够支持新质行业高增长速度带来的组织管理和业务敏捷等需求；Teambition等项目管理工具则能够支持像IPD从战略立项、需求、设计、实验、变更到发布的全流程复杂管理要求。他表示，具有高知识密度、高研发强度、高增长速度特征的“三高”前沿企业，正在利用钉钉这样的数字化工具，在高度不确定性的市场竞争中，把数字技术融入企业的基因，提升企业核心竞争力。

（钉钉解决方案总经理邱达）

作为新质生产力企业代表，深圳瑞德林生物技术有限公司是一家以研发生产功能性健康原料为主的高新技术企业，也是国家级专精特新“小巨人”。瑞德林副总裁寿翀表示，作为长在钉钉上的原住民，瑞德林基于专属钉钉数字底座打造了企业级数字化平台，将企业系统全部集成上钉，并应用低代码工具宜搭敏捷搭建出企业数字应用，将业务需求响应速度从以月为单位提升至以周为单位。

身处在快速发展的功效护肤行业中，为了更好地服务客户，瑞德林于今年还打造了钉钉AI助理“科技护肤我知道”。通过学习海量医学书籍知识及超过1万篇专业科普内容，该AI助理不仅能够快速回答销售人员在业务全流程中的皮肤美容专业知识问题，提升一线市场人员的客户服务效率，帮助员工节省了70%以上的工作时间，同时也能搜集市场信息和行业数据，赋能团队，帮助企业做出优质判断决策。

（瑞德林副总裁寿翀）

深圳航空销售平台业务负责人史炎平，也在现场分享了深圳航空如何应用钉钉AI助理重塑传统业务流程与效率。去年，深圳航空打造了钉钉 AI 助理“销帮”，并连接宜搭低代码搭建的销售管理系统“云销”，企业员工直接通过自然语言就能实时获取销售情况的数据图表分析，不仅数据利用效率大幅提升，在AI的加持下，也挖掘洞察出更多数据背后的价值。

（深圳航空销售平台业务负责人史炎平）

在峰会现场，全球科创大数据AI平台企知道与钉钉签署战略协议。企知道与钉钉将在产品开发、大数据画像、人工智能技术研发等领域紧密合作，推动“科创大数据+科创大模型”在企业创新、经营场景中的深度应用，共建数智化企业服务生态。企知道还将依托科创全要素解决方案，为“钉钉企典”提供技术与大数据服务支持，在商业决策、风险管理等场景帮助用户高效获取信息，精准分析决策。

（企知道与钉钉签署战略合作协议）

在过去一年时间里，钉钉以智能化为核心战略，不断探索与实践，帮助上百万的企业完成智能化转型。目前，钉钉已有超过100多家合作伙伴、50万AI智能体。在钉钉上，AI的日调用量已超过1000万次。在今年6月钉钉举办的生态大会上，钉钉宣布开放底模型，除了通义大模型外，MiniMax、月之暗面、智谱AI、猎户星空、零一万物、百川智能六家大模型厂商已经与钉钉达成合作。

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