普惠金融“在身边”：微众银行以科技创新助力美好生活

近日，微众银行联合央视网推出系列视频，讲述以该行为代表的数字银行在践行普惠金融、服务实体经济和党建引领发展方面的动人故事与实践成果，为促进我国银行业高质量发展“增砖添瓦”。

历年来，如何发展普惠金融一直是一项全球性的难题。数字经济时代背景下，随着科技不断发展，应用先进的金融科技和数据技术来改变金融机构的成本结构，从而提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度，已成为当下的国际共识。

今年召开的中央金融工作会议明确指出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为下一阶段金融机构建设普惠金融体系，加强小微企业金融服务指明了发展方向。

作为加快推进金融强国建设和服务实体经济的主力军，银行业的高质量发展至关重要。近年来,微众银行作为我国首家数字银行，坚持以传统金融体系“补充者”的差异化定位，充分发挥金融科技的特色优势，积极探索出数字普惠金融发展的生动样本。

值得一提的是，数字普惠金融与我们的日常生活息息相关、近在身边。刚踏入职场的呼洋对此深有感触——他和妻子都是刚开始工作，为了组建新的小家庭，已经置办了多样‘大件’，紧接着又迎来新房装修，于是有了资金周转的需求。在朋友的推荐下，呼洋尝试了微众银行“微粒贷”的个人消费信用贷款服务，没想到操作流程非常简单，很快地解决了临时的应急问题。

呼洋的这笔贷款之所以能够如此顺利地申请，主要得益于微众银行对于前沿科技的充分运用，借助数字化风控等手段，使产品具备“无抵押、无担保，循环授信、随借随用，7*24服务”等特点，从而能够服务传统金融难以覆盖的长尾客户，尤其是“征信白户”和“首贷户”。微众银行通过不受时间和地域限制的平等、安全的金融服务，把助力人民美好生活的普惠金融落到了小处、急处和实处。

传统信贷领域之外，为发力银行普惠型财富管理业务，微众银行还推出“微众银行财富+”品牌，打造专业、安全、高效的一站式数字化财富管理服务。该行通过精选优质稳健产品、提供暖心服务等，致力于满足客户多元化的理财需求，让财富管理更加灵活省心。

其中，为进一步满足老年客群的特殊需求，微众银行还专门推出了“微众银行财富+爸妈版”，围绕基础功能服务、金融产品、用户权益、账户安全等模块进行全方位的适老化改造，并通过空中柜台、直播、专属客服及社群运营等差异化的服务，让更多的老年用户不再依赖传统网点，足不出户即可享受便捷、优质的金融服务。

据了解，作为国内首家数字银行，微众银行以“让金融普惠大众”为使命，秉持成为“融入生活、持续创新、领先全球的数字银行”的战略愿景，推出了“微粒贷”“微业贷”“微众银行App”等一系列符合国家政策导向的普惠金融产品，目前服务个人客户超3.7亿人，小微市场主体超410万家，为我国银行业服务实体经济和促进高质量发展提供了崭新的思路和范例。

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