轻喜到家家务、保姆新品重磅上线,专业服务赋能全民实现家务自由

  • 实况网
  • 2023-04-03 17:55:06

近年来,家政服务市场需求加速释放,行业规模达到万亿级。与此同时,在消费升级的时代浪潮之下,家政服务带着全新理念和日益丰富的内涵走进了寻常百姓的生活,市场需求也呈现出前所未有的新态势。

当前随着生活压力的不断增加,家政服务成为很多家庭的选择,对于生活忙碌、时间紧张的他们来说,家政服务可以提供帮助和支持,减轻生活压力,提高生活品质。比如说,诺大的家庭空间需要有人帮忙打扫,或者像平常工作日没时间打扫等。诸多类似这种生活痛点,困扰很多家庭。

作为国内互联网+到家服务标杆企业,深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)一直紧跟家政行业的发展趋势,不断拓展延伸服务边界。基于对日益多元化消费需求和消费新主张的精准洞察,轻喜到家近期再度发力,推出星保姆产品规格优化,同时即将推出家政全新品类—家务小时工,以更高质服务满足用户多元化需求,推动家政服务向高品质、多样化升级。

据轻喜到家产品负责人介绍,星保姆产品自上线以来,不断收获用户好评,”0中介+全自营+实操面试“三管齐下,彻底颠覆家政行业旧模式。此次产品升级,是在原有4小时的服务基础上,增加3小时/5小时规格产品。以更优质的服务,满足用户个性化需求,让时间更有价值,让生活更有品质。

图为轻喜到家星保姆产品介绍

轻喜到家星保姆服务内容为,每次1人为客户提供多种保姆服务,主要以家常做饭为主,如洗菜备菜、炒菜做饭、餐具清洗、厨房清洁收拾;家务服务为辅,含清洁打扫、洗涤熨烫、整理收纳、皮鞋养护等。每次服务可实现3次到家服务实操面试,即客户可先体验不同风格、不同技能优势的保姆,满意再包年固定。不仅如此,轻喜到家还可根据客户需求甄选固定1至3位具有不同专长优势的保姆,分别到家服务,以满足用户不同生活的需求,助力破解差异化市场需求与人才稀缺的难题。

轻喜到家即将上线的新品【家务小时工】,则以日常家务为主,包括2小时/3小时/4小时三种家务方案,全都涵盖清洁打扫、洗涤熨烫、整理收纳、买菜洗碗、接送孩子、宠物照料6大类共30项日常家务,可一站式满足消费者的多元化需求。其中,用户可从2小时家务方案7:30-9:30和19:00-21:00两大时段中任选2小时,让一名服务人员提供日常家务内容;在3小时和4小时这两种方案都可从7:30-13:30和15:00-20:00两大时段任选3小时/4小时进行所需的日常家务。

图为轻喜到家即将上线的【家务小时工】服务内容

依托自身实力的支撑,轻喜到家在不断追求品质服务的道路上精益求精,所提供家务小时工及星保姆产品的服务人员100%为自营员工,均经过严格社会背调、每年健康体检、培训考核上岗以及购买百万保险保障等多重保障。并且采用全生命周期服务质量追踪:为用户提供1V1在线管家,全程专属服务;7*24小时在线客服,快速响应售后无忧;社区管家入户品控,服务质量管控;电子服务日志,让服务看得见。

家政服务行业作为一个高度市场化的服务行业,如今随着国家的推动和支持已逐步进入高质量发展赛道,轻喜到家深知这一点,也时刻在产品和服务上加强专业背景输出,致力用技术应用和服务多元化推动行业升级,助力全民家庭家务自由!

 

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