水滴保理赔案例:罹患心脏病,每月80多元的保险理赔近15万帮她度过难关

  • 财讯网
  • 2021-11-04 14:34:40

心脑血管疾病是中老年高发疾病。来自广州的杨女士,今年51岁,因为罹患“心脏病”不得不入院治疗。

在今年6月的时候,杨女士的左脚突然肿起,持续了几周之后,肿胀还蔓延到了小腿,甚至整个左侧身体都出现麻木的情况。意识到不对劲的她,急忙赶往医院做检查。

经过多次就诊,杨女士最终在省人民医院被确诊为“左侧颈动脉瘤、风湿心脏病”,需要做一系列的手术进行治疗。

在经过“颅内动脉瘤支架辅助栓塞术、瓣膜置换”等一系列手术后,杨女士的左侧肢体肌力基本恢复,她得以出院休养。

除了病痛,治疗费给杨女士带来不小的经济压力。这段时间的医疗费用总共花去了33万余元,有医保报销了18万元,她还需要自费支付约15万元。这对一个普通家庭来说是一笔巨大的支出。

幸而杨女士曾在去年10月为自己投保了一份水滴百万医疗险2020。根据当时的情况测算,杨女士每月只需缴纳保费81.7元,就能享受最高600万元的保险金。

于是她在水滴保的小程序上找到了自己的保单记录,并在理赔管家的全程协助下完成了线上报案、自助拍照上传理赔理赔材料等理赔申请步骤。经过审核后,最终获得了14.76万元的理赔金。

这笔理赔款为杨女士及她的家人减轻了不少负担,也让杨女士出院后能更加安心在家休养。

据了解,杨女士购买的水滴百万医疗险2020,目前已经升级为水滴百万医疗险2021,在原有基础上进行了进一步的迭代更新,包括准入门槛、保障范围、保障力度、附加服务等在内的多个方面都做了优化调整。

在准入门槛方面,市面上的百万医疗险产品最高投保年龄大多为60周岁,水滴百万医疗险2021将上限提高至65周岁,并延长续保年龄最高至100周岁。这让更多老年人得以购买保险。

具体来看,水滴百万医疗险2021保障范围非常广,它包括:一般医疗责任保额最高300万元,120种重大疾病医疗责任保额最高600万元,恶肿瘤特定药品费用保额最高100万元,特定重症责任定额补偿保额100万元,重大疾病异地转诊保额10万元。该产品还包括从几百到几千不等的附加门急诊医疗保险等。

在用户关心的理赔方面,水滴保险经纪不断进行理赔服务升级。目前,赔款金额在1万元以内、材料齐全且事故责任明确的理赔案件,用户报案成功后将自动进入水滴保“加速理赔通道”优先受理,并承诺1-3个工作日内向用户出具理赔结论。水滴保险经纪还表示,本次升级致力于最大程度降低等待过程中的焦虑感,让更多用户体验到水滴大数据和科技赋能下的理赔效率提升。

疾病和意外总是来得突然,让人措手不及。为自己和家人配置好保险,能防患于未然,为家庭增加一些保障,让家人多一些安心。

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