掌握宝洁八大问的技巧 就相当于看到了offer在向你招手

宝洁八大问最初源自于宝洁招聘网申及面试常问的8类问题，作为考察Soft skills 的标杆，不仅宝洁会考，联合利华、玛氏、强生、欧莱雅，你知道的各大快消巨头都会考!

现在，已经全方位的覆盖了以互联网、地产为首的各大名企校招中。

什么情况下你会遇到“宝洁八大问”呢?

① 名企网申时的开放性试题;

② HR初面;

③ 非技术类型的岗位面试中，比如管培生、市场、销售等。

传说中的“宝洁八大问”到底在考察求职者什么?

每个问题的回答思路是什么?

让我们一起来康康吧~

- 01

你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它?

Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.

问题分析：这个问题考察的是应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。

宝洁HR官方tips：很高的目标不是意味着“拯救世界”，回答时要从大处着眼，小处着手。

- 02

你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果?

Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted.

问题分析：这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。

宝洁HR官方tips：先“预告”再“正片”的形式，用一个精彩的故事把“背景-行动-结果”讲明白，再慢慢回答细节。领导力包含清晰的愿景或目标，带动团队、鼓舞士气、授人以渔、身先士卒。

- 03

你的一个创意如何对一个项目的成功起到至关重要的作用?

Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.

问题分析：这个问题实质考察应聘者的创新能力。

宝洁HR官方tips：好的创意不能脱离目标受众，除了讲清楚创意点，更需要讲清楚创意背后的目的、洞察以及这个创意如何满足目标受众。

- 04

你怎样获得一种技能，并将其转化为实践?

Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.

问题分析：这个问题实质是考察应聘者的学习能力。

宝洁HR官方tips：技术应用类的题目，第一突出自己与别人与众不同的点子是什么，第二突出你如何把技术运用到解决的问题上，并用量化的数据体现技术带来的项目成功的提升。

- 05

你如何搜集相关信息，划定关键点，达到所期望的结果?

Describe a situation where you had seek out relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results.

问题分析：这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策能力。

宝洁HR官方tips：信息搜集类的题目，要有目的，清晰知道搜集信息的目的以及优先顺序，不是盲目去搜集。

- 06

你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的?

Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

问题分析：这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。

宝洁HR官方tips：用事实说服他人，建议可多寻找数据，用数字说话

- 07

你如何和他人合作，共同实现一个重要目标?

Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.

问题分析：这个问题实质考察的是应聘者的团队合作能力。

宝洁HR官方tips：回答团队协作的时候，切忌一味说“我们”做了什么，而更应该突出“我”在团队中的定位跟作用。

- 08

你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决?

Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.

问题分析：这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力。

宝洁HR官方tips：要抓到做事的重点和优先级，并且用简单直接的语言解释复杂问题。

如何回答，举个栗子吧~

你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它?

首先，划关键词：很高的目标，实现

所以在举例子的时候不要举一个你理所当然应该完成的事情。

所举事例，可以参考这个排序，实习故事>志愿者故事>学校故事，除非你整个大学期间都在寝室打游戏，不然不要用生活中的事例，会显得你很不专业。

在问题的回答上，可以采用“W+Star”的方式，并且用较多的篇幅对action进行展开，切忌使用假大空的套话。

参考回答

(以下回答来源于应届生求职网BBS)

W(what)

放弃本专业应用化学的保研，跨专业以专业第一名的成绩考取管理学院研究生。

S(situation)

在大三结束时，以我本科的成绩是可以保研的，但是经过对自己的深入分析后，我发现自己不适合做化学方面的科研工作，更喜欢与人打交道的工作。

T(task)

进一步咨询了多方面的意见后，我放弃了众人羡慕的保研资格，也没有选择直接去工作，而是决定跨专业考管理学院硕士研究生。

A(action)

在做出这一决定后，为了弥补专业课的弱势，我经常去蹭管理学院开设的专业课，并深入钻研相关课程。在准备的过程中，我也面临了很大的诱惑，周围同学相继保研到很好的学校。很多人说你何必呢，保研多舒服，考研风险这么大，万一考不上什么都没有了。但是我从没有退缩，而是按照自己完善的学习复习计划一步一个脚印往前走。

在考研前一天，因为天气比较寒冷，加之自己当时心态没有及时调整好，我一整夜都没有睡觉，但是既然参加了考研，无论如何都要坚持到底。最后自己还是顶住了巨大的压力，及时调整好心态去参加了考试。

R(result)

功夫不负有心人，最终，我获得了400分的高分，专业第一，同时最难的专业课运筹学也取得了130分的高分。

这是我本科阶段非常有挑战性的一件事情， 我也很享受这种挑战。

在实际的面试过程中，面试官是围绕着应聘者的经历，将八大问题有机融合到面试问答中，而不是机械式地逐一提出这八大问题。

比如，新版的宝洁八大问题

① 请举一个你最自豪(最成功)的例子。

② 请举一个你带领团队完成一项任务的例子。

③ 你遇到最大的困难是什么?你认为困难的来源是什么?你怎么解决的?

④ 举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子。(宝洁老八大问中优先性排序例子的变形)

⑤ 举一个你解决矛盾冲突的例子。

⑥ 举一个你团队合作的例子。

⑦ 举一个你创新的例子。

⑧ 举一个你说服别人的例子(CBD、CMK部门非常喜欢问的问题)

建议大家在面试前结合自己的经历准备好如何回答这八大问题，并且找自己身边的人不断练习，不断完善。

上周鹅厂学长分享时也说，“在HR面环节，只要把宝洁八大问练习得很溜了，能脱口而出不用思考，就算可以了。”

所以说，掌握了宝洁八大问的技巧，就相当于看到了offer在向你招手。