暑假出游正在从“观看式”向“体验式”转变

  • 经济日报
  • 2019-07-10 10:45:49

7月6日,北京市民在北京欢乐水魔方嬉水乐园游玩。 任 超摄(新华社发)

暑假来了,旅游市场再迎旺季。随着消费观念不断升级,如今的暑期旅游消费演变出越来越多的消费模式,旅游市场上的产品项目也是百花齐放,满足了消费者不同的个性化需求,出游特点也正在从“观看式”向“体验式”转变。每年暑期游市场上的新玩法,都成为消费者追捧的焦点——

进入7月份以来,随着各地大中小学生陆续放假,暑期出游旺季随之而来。由于暑期天气炎热,“哪儿凉快哪儿待着去”成为越来越多游客的选择,草原游、山地游、海岛游、夏季滑雪游等主题目的地陆续迎来客流高峰。同时,受影视剧、网红视频等影响,不少“小众”的旅游进入大众视野,成为“打卡胜地”。在丰富多样的产品线路和旺盛的出游需求带动下,今年的暑期旅游市场保持着持续升温的态势。

国内游:主题项目丰富

每年暑假,消费者的出游意愿就像天气一样炙热。经济日报记者近日从各大在线旅游平台获悉,从6月初开始,暑期出游地相关搜索量大增,国内长线游产品预订量增长明显,比去年同期上涨超两成。今年暑假,不仅有学生趁着假期出门游玩,更有不少父母盘算着来一场深度亲子游。

从历年暑期出游情况来看,各类主题公园、动物园、博物馆等景区始终保持着惯常的热度,今年也不例外。其中,上海迪士尼乐园、广州长隆野生动物园、珠海海洋王国、上海海昌海洋公园等受到亲子家庭尤其是小朋友们的追捧。为了提高游客的暑期出行体验,各类主题公园也纷纷推出应季活动。比如,上海迪士尼度假区日前正式开启长达两个月的夏日派对,涵盖夏日狂欢节城堡秀、艾尔农庄夏日玩水派对等一系列夏季限定演出活动。

不难发现,“水”类主题游玩项目是暑期出游需求最旺的品类。美团数据显示,去年暑期,近三成的美团用户选择预订各种各样的“水”主题游玩项目。根据大数据显示,6月份的“水”主题游玩项目的景区门票预订量相较上个月激增2倍,预计整个夏季,该项目的需求占比会进一步扩大。

除了玩水,身穿夏装在雪地上撒欢儿、滑雪也并非天方夜谭。今年暑期,吉林市、哈尔滨等城市推出的夏季滑雪游备受欢迎,而内蒙古牙克石市凤凰山推出的夏季滑雪比赛也成为一道“凉意十足”的产品,吸引了众多滑雪爱好者前往体验。

值得关注的是,今年恰逢新中国成立70周年以及五四运动100周年,暑假期间又将迎来“八一”建军节,不少家长选择带着孩子前往红色旅游目的地,重温红色记忆追寻革命足迹。从预订情况来看,“井冈山红色体验式教育3日游”“延安红色之旅4日游”等产品将红色景区与历史、教育、拓展、民俗等元素相结合,受到亲子家庭和游学团体的青睐。

出境游:产品花样翻新

据了解,目前持普通护照的中国公民可以免签、落地签前往的国家或地区已达72个。包括14个国家可互免普通护照签证、15个国家单方面允许中国公民免签入境、43个国家单方面允许中国公民办理落地签证。“免签、落地签意味着出境游可以说走就走。”众信旅游直客营销中心总经理王振玥表示,该公司的暑期产品6月底就已进入预订高峰,目前七八月份的产品售卖已接近70%。

随着我国居民家庭收入的稳步增长以及家长教育理念的转变,“旅游+教育”的游学产品日益受到用户欢迎。从途牛网截至目前的暑期海外游学产品预订情况看,英国、澳大利亚、加拿大、美国作为传统的留学国家依然是今年游学热门,插班、国际课堂、本土营地、名校探访、人文行走、文化体验等特色主题也备受欢迎。

与此同时,新加坡、日本等目的地热度也在不断上升。驴妈妈旅游网发布的《2019暑期出游趋势报告》显示,今年暑期,日本、新加坡等地将迎来中国游客“扎堆”。其中,赴日游人次比往年增长28%。今年的暑期出游中,亲子家庭、学生人数占近七成,因此含有动漫元素、影视IP地等内容的线路,预订尤其火爆。

“受益于签证便利、飞行时间短,以及近期上映电影《千与千寻》的带动,赴日游持续火热,甚至吸引了不少游客多次游览。”驴妈妈出境游负责人邹庆龄表示。

与往年相比,今年暑期的出游方式更加多样,在迪拜专门逛主题乐园、去瑞士巧克力工厂自己做巧克力……从团队游、自由行、半自由行到家庭小团定制、“一家一团”,产品体验感和自由度都在不断扩大。

中国旅游研究院博士韩元军表示,“对于旅行社来说,根据需求变化推出符合游客需求和喜好的产品,才能得到游客的认可。”随着中国游客对于品质旅游的需求越来越多,定制游逐渐成为游客前往热门暑期旅游目的地的主流方式。

“小众游”:时尚出游新选择

韩元军表示,当前旅游产品的类型更加多样、品质更高,旅游目的地应对交通和服务等配套设施更加重视,但从全国旅游目的地来看,两极分化现象依然严重。一方面,一些热门旅游目的地的“人山人海”现象依旧比较突出;另一方面,西南、东北等地旅游资源丰富,但社会认知度不够。

值得注意的是,今年暑假,受影视剧、网红视频等影响,不少原生态的旅游地也被带入大众视野,“打卡”原生态旅游地成为出游新时尚。据驴妈妈大数据显示,在抖音、快手等视频平台上爆红的贵州茂兰、湖北恩施、湖南小东江、内蒙古希拉穆仁草原等目的地备受用户喜爱。从人群来看,选择去原生态旅游地的用户中,“90后”占比最高,达到67.32%。业内专家表示,以前迫于交通、信息阻碍,一些原生态景点的魅力未能被充分挖掘,现在网络信息快速传播,如果再配上完善的旅游规划以及管理,将释放出极大的市场潜力。

此外,拥挤的景点直接影响消费者的体验,暑期旅游安全问题也是影响游客出游的重要因素。随着国民收入的提升,国人对旅游也提出了新的要求,越来越多的中国游客希望通过旅游感受当地文化,体验当地的特色项目。近年来,随着文化和旅游部以及各大旅行社加大安全提示,游客出游的安全意识越来越高,出游前更关注目的地的政治局势、社会治安、天气状况等,今年购买相关旅行保险的比例与去年同比上升20%。

韩元军提醒游客,暑期旅游是高峰期,也是降雨、台风、泥石流等高发期,游客出行前要做好预备工作,提高人身安全和自我防护意识,不擅自通过自驾、骑行、驴友拼团等形式进入气象灾害高发地区。在国内旅游如果遇到问题,要及时拨打国家旅游服务热线12301。(吉蕾蕾)

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